Просим перед началом участия в бонусной мотивационной программе ознакомиться с ниже приведенными условиями и правилами.
Определения:
«Бонусная карта» – стилизованная в фирменном стиле пластиковая карточка с магнитной полосой и уникальным кодом.
«Бонусная карта «Особые условия» - стилизованная в фирменном стиле пластиковая карточка с магнитной полосой и уникальным кодом, но с большим начислением количества бонусов.
«Участник бонусной мотивационной программы» (далее БМП) – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и давшее согласие на участие в БМП через заполнение анкеты на бумажном носителе или в электронной форме.
«Бонусы» - единицы, выражающиеся в баллах и числящиеся под уникальным кодом конкретной бонусной карты. При расчетах за покупки данными балами мы приравниваем один балл к одному рублю, преобразуя накопленные или полученные баллы в скидку на покупку. Мы уменьшаем стоимость товара или покупки на ту сумму в рублях, на которую произошло списание бонусов.
«Место проведения» - Все магазины Вырастайка находящиеся на территории Тульской области и интернет магазин virastaika71.ru
«Условия и правила проведения программы» - это те условия и правили проведения программы, представленные на сайте virastaika71.ru в разделе Бонусная мотивационная программа.
«Организатор программы» - администрация торговой сети «Вырастайка».
Условия получения бонусной карты
- бонусную карту может получить любой покупатель совершивший покупку в магазине Вырастайка на сумму от 500 руб. и пожелавший принять участие БМП
- в случае проведения специальных маркетинговых мероприятий в магазинах Вырастайка, бонусную карту может получить любой человек, пожелавший принять участие в БМП.
Активация карты
- активация карты возможна только после заполнения анкеты на бумажном носителе в магазинах Вырастайка или у специально выделенных для распространения бонусных карт представителей организатора.
- заполнив анкету, вы подтверждаете:
а) свое согласие на участие в Программе, а также свое согласие с настоящими Правилами и всеми периодически вносимыми в них изменениями и дополнениями;
б) свое согласие на обработку персональных данных и предоставляет право обрабатывать свои персональные данные, указанные в форме регистрации, в рамках и целях реализации Программы;
в) свое согласие на получение информации рекламного характера от Организатора Программы, который имеет право на осуществление рекламно-информационных рассылок с использованием: SMS уведомлений, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи и/или иных способов, при этом Участник Программы сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:
- письменное заявление об отказе от получения вышеуказанной информации, отправленное на электронный адрес [email protected];
- устное заявление об отказе от получения вышеуказанной информации, переданное оператору Службы поддержки Программы по телефону 8 (800) 700 79 55
- активация карты произойдет в период до 30 дней с момента заполнения анкеты.
- срок действия карты не ограничен
- начало действия БМП 15.12.16.
- участие в БМП добровольное
- юридические лица и их представители в БМП участия не принимают.
Правила начисления бонусов
- бонусы начисляются при покупке товаров через кассовые терминалы в магазинах Вырастайка и через интернет магазин virastaika71.ru
- бонусная мотивационная программа имеет два условия начисления бонусов на бонусную карту:
а) при заполнении анкеты участника БМП покупатель получает стандартную бонусную карту, при предъявлении которой, получает на счет бонусной карты количество бонусов равное 3% от стоимости покупки.
- при покупке товаров через интернет магазин virastaika71.ru,при внесении покупателем, при оформлении заказа, в соответствующее поле уникального кода бонусной карты нанесенного на лицевой ее части, на эту бонусную карту будет начислено 1% от стоимости покупки.
- при покупках через кассовые терминалы магазинов Вырастайка бонусы начисляются в течении 24 часов с момента покупки. В случаях покупки через интернет магазин бонусы начисляются в течении 5 дней с момента получения покупателем товара.
- бонусы, при покупке начисляются только на одну бонусную карту.
Правила использования бонусов
- бонусы, начисленные на бонусные карты, становятся «активными» и могут быть списаны в счет следующей покупки через 14 календарных дней.
- бонусами можно списать до 30% от стоимости приобретаемого товара, кроме товаров относящихся к группам детское питание и подгузники (по этим группам списание бонусов на предусмотрено).
- клиент может списать любую сумму бонусов, ограниченную текущим балансом на счете Бонусной карты и максимальным процентом списания стоимости чека.
- бонусы не начисляются при покупке товаров, принимающих участие в акциях, распродажах и, иныхтоваров и услуг, определенных по усмотрению Организатора.
- условия начисления, списания и активации бонусов могут быть изменены. Все изменения будут внесены в данный документ до наступления таких изменений.
- при возврате товара Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с бонусного счета. При этом при возврате товара, Покупателю необходимо уведомить кассира магазина, о том, что при покупке товара была использована карта Участника БМП и предоставить карту.
- в случае если сумма покупки превышает сумму Бонусов на Бонусной карте, Участник БМП доплачивает разницу наличными деньгами, банковской картой или другими платежными средствами, предусмотренными в магазинах сети Вырастайка.
- при оплате двух и более товаров с использованием Бонусов накопленных на Карте Участника, Бонусы списываются в счет оплаты каждого товара пропорционально стоимости оплачиваемых товаров.
- в случае возврата товара, частично или полностью оплаченного Бонусами, накопленными на Карте Участника, Бонусы будут возвращены на бонусный счет Карты Участника в течение 24 часов с момента совершения возврата, в случае если возврат товара происходит в день совершения покупки.
- в случае, если Бонусами оплачивается два и более товаров и затем возвращается один из них, то на бонусный счет Карты Участника возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращенный товар. При этом покупатель обязан уведомить кассира о том, что покупка осуществлялась с картой Участника и предоставить карту, использованную при покупке.
Прочие условия
-бонусная карта может быть восстановлена при предъявлении письменного заявления от покупателя с предъявлением паспорта.
-бонусы не подлежать конвертации в денежные единицы не при каких обстоятельствах.
- участник БМП может самостоятельно отслеживать в личном кабинете на сайте virastaika71.ru в соответствующем разделе баланс Бонусов, проверять количество активных Бонусов для покупки, смотреть историю транзакций, начислений и списаний Бонусов, статус Карты. На кассе в магазине торговой сети Вырастайка участник БМП может самостоятельно отслеживает информацию об остатке накопленных Бонусов и статусе Карты.
- бонусы могут быть списаны по инициативе Организатора Программы без предварительного уведомления Участника Программы и без его согласия, в случае если они были начислены на бонусный счет Участника Программы ошибочно и/или в результате противоправных действий Участника Программы или третьих лиц или по иным основаниям.
- начисленные, но неиспользованные Бонусы на Карте Участника аннулируются, если с момента последней результативной операции по Карте Участника (использование Карты Участника при покупке или для списания Бонусов) прошло 12 месяцев, не включая день проведения последней результативной операции.
- в случаях кражи и утери карты, Организатор Программы рекомендует незамедлительно обратиться в Службу поддержки Программы (по телефону 8-800-700-79-55) для блокировки карты. Если имеющиеся на потерянной/украденной Карте Бонусы были использованы до того момента, как карта была заблокирована, претензии по восстановлению Бонусов не принимаются.
- Организатор Программы имеет право в одностороннем порядке заблокировать Карту Участника, если у него есть обоснованные основания полагать, что Карта Участника недобросовестно используется не Участником Программы и/или без его согласия.
- Организатор Программы не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы.
В случаях, если по причине сбоев функционирования электрических сетей или сетей передачи данных, а также в случае отсутствия связи с сервером и по иным причинам операции поКартам не возможны и приостановлены, Организатор Программы оставляет за собой право отказать Участнику в проведении операции по Карте до устранения причин, сообщив при этом Участнику примерные сроки устранения причин и возможности произвести операцию по Карте, при этом Организатор Программы не несет ответственность за приостановку операций по Картам.